FAQ
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten.
PVC-kleeffilms (of vinylbekledingen) bestaan uit vellen polymeer materiaal waarvan het onderste deel is voorzien van een kleeflaag die directe toepassing mogelijk maakt zonder het gebruik van externe lijmen.
Onze films worden voornamelijk gebruikt voor het afdekken van interne oppervlakken, zoals meubels, deuren of ander materiaal dat u wilt vernieuwen.
De voordelen liggen vooral in het feit dat dankzij onze films elk object of oppervlak een radicale verandering en renovatie kan ondergaan zonder dat het vervangen hoeft te worden, wat resulteert in een onmiddellijke besparing in termen van geld, tijd en mankracht. In veel gevallen waarin vervanging een aanzienlijke economische inspanning met zich meebrengt, zijn vinylfilms een uitstekend alternatief voor vervanging.
Meestal wel. Iedereen met een minimale handigheid en een beetje geduld kan een zelfklevende PVC-folie aanbrengen. Uiteraard moet elke klus in fasen worden uitgevoerd. We beginnen met het aanbrengen op vlakke oppervlakken tot aan meer veeleisende technische processen. Onze tutorials kunnen de gebruiker op dit gebied helpen door praktische suggesties te geven voor de juiste toepassing.
Onze films hebben een progressieve hechting. Dit betekent dat de lijm niet onmiddellijk 100% uithardt en dat u de mogelijkheid heeft om deze tijdens het aanbrengen te verwijderen en opnieuw te positioneren. Aandacht. Alleen tijdens het aanbrengen. Onze films zijn ontworpen om een goede grip in de loop van de tijd te garanderen. Daarom is de lijm permanent, d.w.z. ontworpen om niet te worden verwijderd, behalve om de film zelf te vervangen of het onderliggende oppervlak opnieuw te schilderen.
Nee. Want dit hangt voor 90% af van de ondergrond waarop de folie wordt aangebracht. Hoe gladder en nieuwer het onderliggende oppervlak, hoe kleiner het risico dat wanneer het na maanden of jaren loslaat, ook datgene wat zich onder de folie zelf bevindt, wordt verwijderd. Als ik echter een oud, beschadigd of poreus oppervlak heb, is het risico op onthechting groter. Hier komt echter de vraag naar voren: als ik heb besloten een oud of beschadigd oppervlak te renoveren, waarom zou ik dan de folie verwijderen als ik geen nieuwe aanbreng?
Het verwijderen is meestal vrij eenvoudig. Ga gewoon te werk zonder haast en met behulp van hete lucht, zoals die van bijvoorbeeld een normale föhn (nog beter als je hete lucht en stoom gebruikt). onthechting gebeurt vrij gemakkelijk. In sommige gevallen kunnen er lijmresten achterblijven. Om ze te verwijderen heb je alleen een beetje alcohol of een ruwe spons nodig.
Normaal gesproken NEE. Wij raden alleen intern gebruik aan, hoewel verschillende tests hebben aangetoond dat ze ook bestand zijn tegen invloeden van buitenaf als ze worden aangebracht met specifieke primers, en niet gemakkelijk vergelen.
Als u nog geen ervaring heeft met het aanbrengen van een lijmlaag, raden wij u aan onze tutorials te lezen. Het zijn kleine tips die goed op een specifiek doel zijn gericht en die u kunnen helpen eventuele technische stappen te begrijpen. Vaak is het zelfs voldoende om de juiste “tip” te hebben om kleine ongemakken tijdens de aanvraagfase op te lossen. Hoe dan ook, als ARTESIVE-klant geniet u van een voorkeurskanaal en heeft u recht op persoonlijke begeleiding, dankzij een speciaal programma gereserveerd voor al onze klanten.
“Tack” verwijst naar de onmiddellijke hechtingswaarde van een kleeflaag zonder er enige druk op uit te oefenen. Hoe groter de onmiddellijke hechting, hoe groter de kleefkracht. Onze films hebben een medium tack.
Het kan lijken dat de buitentemperatuur een PVC-film niet beïnvloedt, maar dat is het niet. Als de film in de winter lange tijd in koude omgevingen blijft, kan hij verstijven en minder taai worden. Ons advies is om de film altijd aan te brengen in omgevingen met een temperatuur hoger dan 14/15 ° C en indien deze lange tijd in koude omgevingen heeft gestaan, deze minimaal 24 uur op een temperatuur gelijk aan of hoger dan 14 ° C te laten staan om dat blijft niet te star
Zeker. Als u onze modellen wilt bekijken, kunt u zowel gratis monsters als onze volledige catalogus aanvragen. U krijgt de kans om onze films te zien en aan te raken en te beslissen welk model perfect bij uw behoeften past. Via de pagina Accessoires kunt u beide bestellen.
Sommige van onze modellen kunnen rechtstreeks worden gekocht op de officiële website van artesive.com Om de status van uw bestelling te controleren, gaat u naar de “Account” -pagina waar u de status van de bestelling kunt controleren en uw gegevens kunt wijzigen.
Als de plakfolie per strekkende meter wordt verkocht, betekent dit dat elke hoeveelheid die in de kar wordt geplaatst, overeenkomt met de lengte. Bijvoorbeeld als ik het aantal “3” invul en de lengte “PER LINEAIRE METER” kies, ontvang ik een enkele rol van 3 meter lang. U ontvangt geen 3 rollen van elk 1 meter maar altijd één rol gelijk aan de aangegeven lengte.
Voorgesneden rollen daarentegen hebben een vaste lengte die wordt aangegeven in het veld “Lengte” en elke hoeveelheid die in de winkelwagen wordt geplaatst, komt overeen met het aantal bestelde rollen.
Sommige van onze producten zijn alleen op aanvraag leverbaar. Het betekent dat ons bedrijf dat specifieke model kan produceren, maar er zijn enkele aankoopvoorwaarden die met de eindklant moeten worden overeengekomen. Het kan nodig zijn om een minimumhoeveelheid te bestellen of er zijn andere tijdstippen nodig dan de normale tijdstippen van de producten die onmiddellijk beschikbaar zijn. Als u geïnteresseerd bent in de modellen op aanvraag, kunt u ons eenvoudig een bericht sturen door op het formulier op de pagina van het gewenste product te klikken.
We verzenden momenteel overal in Europa en naar sommige landen over de hele wereld, zoals de VS, Canada, de Verenigde Arabische Emiraten, Qatar en China. In Italië verzenden we naar alle locaties die door onze koerier worden bediend. Als uw adres zich in een achterstandsgebied bevindt, wordt er vóór verzending contact met u opgenomen. Als u wilt verzenden naar gebieden die niet in ons systeem zijn opgenomen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen en een offerte aanvragen.
Als een product binnen 24 uur in onze magazijnen beschikbaar is, wordt het normaal gesproken toevertrouwd aan de koerier die de goederen rechtstreeks naar uw adres verzendt. Normaal gesproken arriveren de goederen in Italië binnen maximaal een halve dag vanaf het moment van verzending. U ontvangt een bevestigingsmail en ontvangt vervolgens een tracking om de status van uw zending te volgen.
Als u een product wilt vervangen door een ander, is dat mogelijk tegen een vooraf vastgesteld tarief op basis van het gewicht van het te vervangen materiaal. Om fouten bij het bestellen te voorkomen, raden wij u altijd aan om gratis monsters te vragen voordat u de definitieve bestelling plaatst. Dit helpt u en voorkomt dat u verkeerd bestelt. Het vervangingsverzoek moet worden gedaan met behulp van het daarvoor bestemde formulier en de vaste vervangingskosten zijn alleen geldig voor zendingen vanuit Italië.
Als u het bestelde product wilt retourneren, kunt u dit zonder problemen doen binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen. Om te retourneren dient u ons per e-mail een verzoek te sturen via het contactformulier. Om van de aankoop af te kunnen zien, moeten de producten nog perfect geseald zijn en in de originele verpakking zitten. In geval van volledige herroeping is het mogelijk om de ophaling door onze koerier rechtstreeks naar uw adres aan te vragen. In dit geval worden de ophaal- en retourkosten in mindering gebracht op de uiteindelijke terugbetaling en variëren afhankelijk van het land van ophaling en het gewicht van het te retourneren pakket. Deze kosten worden altijd vóór het ophalen aangegeven en per e-mail verzonden en moeten worden bevestigd.
Op de afrekenpagina of op de winkelwagenpagina kunt u uw promotiekortingscode invoeren. Voer de code precies in zoals deze verschijnt. Om van de korting gebruik te kunnen maken, moet er een minimale bestelling worden geplaatst. Verzending is exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Wij zijn blij dat u onze producten wilt bestellen. Helaas is de afdeling gereserveerd voor resellers niet meer beschikbaar. Voor degenen die zichzelf bewijzen als voortdurende vernieuwers, hebben we een loyaliteitsprogramma bedacht dat onze beste klanten beloont en hen een reeks voordelen biedt, beginnend met een extra korting. Voor verdere vragen of verzoeken voor zeer grote bestellingen kunt u ons rechtstreeks een verzoek sturen via de contactpagina.
Ons hoofddoel is om een product aan te bieden dat visueel mooi is, maar ook praktisch toepasbaar. Want het echte voordeel schuilt in het feit dat elke renovatie door de eindgebruiker zelf kan worden uitgevoerd, naar eigen smaak en mogelijkheden.
Er zijn echter ook gespecialiseerde applicatortechnici die elk type oppervlak kunnen bedekken. Om het voor u gemakkelijker te maken een plakfolieplaatser te vinden, hebben wij een specifiek aanvraagformulier opgesteld. Voer eenvoudig de gegevens in en u ontvangt het contact van de geselecteerde installateur die het dichtst bij u in de buurt is.
Elke filminstallateur beheert zichzelf zelfstandig en heeft niet noodzakelijkerwijs een relatie met Artesive. Artesive Selected Applicators zijn gewend om met onze producten te werken. De zoekservice is volledig gratis voor de eindklant.