FAQ

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania naszych klientów.

Folie samoprzylepne (lub powłoki winylowe) w PVC składają się z arkuszy materiału polimerowego, których spodnia strona ma warstwę kleju, która umożliwia bezpośrednie nakładanie bez użycia klejów zewnętrznych.

Głównie nasze folie są używane do powlekania powierzchni wewnętrznych, takich jak meble, drzwi lub każdy inny materiał, który chcesz odnowić.

Przede wszystkim zalety to fakt, że dzięki naszym filmom każdy przedmiot czy powierzchnia może przejść radykalną zmianę i odnowienie bez konieczności wymiany, co skutkuje natychmiastowymi oszczędnościami w postaci pieniędzy, czasu i pracy. W wielu przypadkach, gdy wymiana wiąże się ze znacznym zaangażowaniem finansowym, folie winylowe są świetną alternatywą dla wymiany.

Głównie tak. Każdy, kto posiada minimum zdolności manualnych i niewielką dozę cierpliwości, może nałożyć samoprzylepną folię PVC. Oczywiście każda praca musi być wykonywana etapami. Zaczyna się od nakładania na płaskie powierzchnie, aż do bardziej wymagających procesów technicznych. Nasze samouczki mogą pomóc użytkownikowi w tym zakresie, dostarczając praktycznych wskazówek dotyczących prawidłowego zastosowania.

Nasze folie mają progresywną przyczepność. Oznacza to, że klej nie twardnieje od razu w 100% i daje możliwość jego usunięcia i zmiany położenia w fazie aplikacji. Uwaga. Tylko w fazie aplikacji. Nasze folie są zaprojektowane tak, aby zapewnić trzymanie w czasie, dzięki czemu klej jest trwały, to znaczy, że nie można go usunąć, z wyjątkiem wymiany samej folii lub ponownego pomalowania powierzchni znajdującej się pod spodem.

Nì. Ponieważ zależy to w 90% od powierzchni, na którą nakładana jest folia. Im gładsza i nowsza powierzchnia, tym mniejsze ryzyko, że w fazie odklejania po miesiącach lub latach nawet to, co znajduje się pod folią, zostanie usunięte. Jeśli natomiast mam starą, uszkodzoną lub porowatą powierzchnię, ryzyko odklejenia jest większe. Stąd jednak nasuwa się pytanie: skoro zdecydowałem się na odnowienie starej lub uszkodzonej powierzchni, to po co usuwać folię, jeśli nie nałożyć nową?

Usunięcie jest zwykle dość łatwe. Po prostu postępuj bez pośpiechu i za pomocą gorącego powietrza, na przykład zwykłej suszarki do włosów (jeszcze lepiej, jeśli z gorącym powietrzem i parą). oderwanie następuje dość łatwo. W niektórych przypadkach mogą pozostać resztki kleju. Do ich usunięcia wystarczy trochę alkoholu lub szorstkiej gąbki.

Zwykle NIE. Zalecamy stosowanie tylko do użytku wewnętrznego, chociaż kilka testów wykazało, że są one również odporne na czynniki zewnętrzne, jeśli są stosowane z użyciem specjalnych podkładów i nie żółkną łatwo.

Jeśli masz pierwsze doświadczenia z nakładaniem powłoki klejącej, zalecamy zapoznanie się z naszymi samouczkami. Są to małe wskazówki dobrze ukierunkowane na konkretny cel, które mogą pomóc w zrozumieniu wszelkich kroków technicznych. W rzeczywistości niejednokrotnie wystarczy mieć odpowiednią „wskazówkę”, aby rozwiązać drobne niedogodności w fazie aplikacji. W każdym razie, jako klienci ARTESIVE, korzystasz z preferencyjnego kanału i masz prawo do osobistej pomocy, dzięki specjalnemu programowi zarezerwowanemu dla wszystkich naszych klientów.

Przez „Tack” rozumiemy natychmiastową wartość przyczepności powłoki klejącej bez wywierania na nią nacisku. Im większa natychmiastowa przyczepność, tym większa przyczepność. Nasze filmy mają średnią przyczepność.

Może się wydawać, że temperatura zewnętrzna nie wpływa na folię PVC, ale tak nie jest. Zimą, jeśli folia pozostaje przez długi czas w niskich temperaturach, może sztywnieć i stać się mniej plastyczna. Naszą radą jest, aby zawsze nakładać folię w środowisku o temperaturze wyższej niż 14/15 ° C, a jeśli była przez długi czas w zimnym otoczeniu, pozostawić ją na co najmniej 24 godziny w temperaturze równej lub wyższej niż 14 °C żeby to nie było zbyt sztywne.

Pewnie. Jeśli chcesz zobaczyć nasze modele, możesz poprosić zarówno o bezpłatne próbki, jak i nasz kompletny katalog. Będziesz mógł zobaczyć i dotknąć naszych filmów oraz zdecydować, który model jest idealny dla Twoich potrzeb. Na stronie Akcesoria można zamówić oba.

Niektóre z naszych modeli można kupić bezpośrednio na oficjalnej stronie artesive.com Aby sprawdzić status swojego zamówienia, po prostu wejdź na stronę “Konto”, gdzie możesz sprawdzić status zamówienia i zmienić swoje dane.

Jeżeli folia samoprzylepna sprzedawana jest na mb oznacza to, że za każdą włożoną do wózka ilość odpowiada długość materiału. Na przykład. jeśli wstawię w ilości “3” i wybrałem długość “NA METR BIEŻNIKOWY” otrzymam pojedynczą rolkę o długości 3 metrów. Nie będzie 3 rolek o długości 1 metra każda, ale zawsze jedna rolka o podanej długości.

Z kolei wstępnie pocięte rolki mają stałą długość wskazaną w polu „Długość”, a każda ilość włożona do koszyka odpowiada liczbie zamówionych rolek.

Niektóre z naszych produktów są dostępne tylko na zamówienie. Oznacza to, że nasza firma jest w stanie wyprodukować ten konkretny model, ale istnieją pewne warunki zakupu, które należy uzgodnić z klientem końcowym. Może być konieczne zamówienie minimalnej ilości lub czasy różnią się od normalnych terminów produktów dostępnych natychmiast. Jeśli interesują Cię modele na zamówienie, po prostu wyślij nam wiadomość, klikając formularz na stronie żądanego produktu.

Obecnie wysyłamy przesyłki w całej Europie oraz w niektórych krajach świata, takich jak USA, Kanada, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Katar i Chiny. Jeśli Twój adres znajduje się w trudnych obszarach, skontaktujemy się z Tobą przed wysyłką. Jeśli chcesz wysłać przesyłkę do obszarów, które nie są objęte naszym systemem, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio i poprosić o wycenę.

Co do zasady, jeśli produkt jest dostępny w naszych magazynach w ciągu 24/48 godzin, zostaje on powierzony kurierowi, który wysyła towar bezpośrednio na Twój adres. Normalnie w Polsce towar dociera w ciągu 7-10 dni najtańszym kurierem od momentu nadania. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a następnie otrzymasz śledzenie, aby monitorować status swojej przesyłki.

Jeżeli chcesz wymienić jeden produkt na inny jest to możliwe dzięki dedykowanej stronie. Aby uniknąć pomyłek przy składaniu zamówienia, zawsze sugerujemy poprosić o bezpłatne próbki przed złożeniem ostatecznego zamówienia. To pomaga i pozwala uniknąć błędnego zamawiania. Żądanie wymiany należy złożyć za pomocą odpowiedniego formularza, a stały koszt wymiany dotyczy tylko przesyłek z Włoch.

Jeśli chcesz zwrócić zamówiony produkt możesz to zrobić bez problemu w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru. Aby dokonać zwrotu, musisz wysłać do nas prośbę e-mailem za pośrednictwem formularza kontaktowego. Aby wycofać się z zakupu, produkty muszą być jeszcze idealnie zapieczętowane i w oryginalnym opakowaniu. W przypadku całkowitego wycofania można zażądać odbioru przez naszego kuriera bezpośrednio na Twój adres. W takim przypadku koszty odbioru i zwrotu zostaną odjęte od ostatecznego zwrotu i będą się różnić w zależności od kraju odbioru i wagi zwracanej paczki. Koszt ten będzie zawsze wskazany i wysłany e-mailem przed odbiorem i musi zostać potwierdzony.

Na stronie kasy lub na stronie koszyka możesz wpisać swój promocyjny kod rabatowy. Wpisz kod dokładnie tak, jak się pojawia. Aby skorzystać z rabatu, konieczne jest złożenie minimalnego zamówienia, które nie obejmuje wysyłki, chyba że wskazano gdzie indziej.

Cieszymy się, że chciałbyś zamówić nasze produkty. Niestety dział zarezerwowany dla resellerów nie jest już dostępny. Dla tych, którzy okazują się być ciągłym odnowieniem, pomyśleliśmy o Programie Lojalnościowym, który nagradza naszych najlepszych klientów i oferuje im szereg korzyści, począwszy od dodatkowego rabatu. W przypadku dalszych pytań lub próśb o bardzo duże zamówienia prosimy o przesłanie zapytania bezpośrednio ze strony kontaktowej.

Naszym głównym celem jest oferowanie produktu, który jest piękny od strony wizualnej, ale także łatwy w aplikacji od strony praktycznej. Bo prawdziwą zaletą jest to, że każdy remont może wykonać sam odbiorca końcowy, według własnych upodobań i możliwości.

Jednak istnieją również wyspecjalizowani technicy aplikujący do powlekania każdego rodzaju powierzchni. Aby ułatwić Ci znalezienie instalatora folii samoprzylepnej, stworzyliśmy specjalny portal o nazwie UPPESIVE. Na Uppesive.com możesz wpisać swoją lokalizację, a system wskaże Ci najbliższy aplikator folii. Możesz skontaktować się z nim bezpośrednio i poprosić o wycenę w oparciu o Twoje potrzeby.

Każdy montażysta filmowy zarządza sobą samodzielnie i niekoniecznie musi mieć relacje z Artesive. Na portalu znajdziesz zarówno Artesive Selected Applicators przyzwyczajone do pracy z naszymi produktami, jak i pasjonatów branży, którzy oferują pomoc w odnowieniu naszych filmów. Usługa wyszukiwania jest całkowicie bezpłatna dla klienta końcowego.

Zapisz się do naszego newsletter

i skorzystaj z naszych promocji i ekskluzywnych ofert! Rejestrując się, akceptujesz nasz regulamin, warunki prywatności i pliki cookie.