Płatności

AKCEPTOWANE METODY PŁATNOŚCI

Wszystkie nasze produkty możesz kupić za pomocą następujących metod płatności:

1. Pobranie
W przypadku zakupu za pobraniem do całkowitej kwoty zamówienia doliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 4,00 euro, wyraźnie zaznaczona przy wyborze metody płatności. Gotówką można zapłacić tylko za zamówienia, których kwota jest mniejsza niż 2999 €, podając dokładną kwotę kurierowi. Faktyczne metody płatności, z których można skorzystać, są od czasu do czasu wyświetlane w koszyku.

2. Zaliczkowy przelew bankowy
W przypadku płatności przelewem z góry, wysłanie zamówienia następuje dopiero po faktycznym zaksięgowaniu c/c Artesive Srl, co musi nastąpić w ciągu 5 dni roboczych od daty przyjęcia zamówienia, po czym zamówienie uważa się za automatycznie anulowane.
Celem przelewu bankowego musi być identyfikator zamówienia, który jest nadawany w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
Dane bankowe, na które należy dokonywać przelewów, znajdują się w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

3. Apple Pay
Jeżeli Klient dokonuje zakupów za pośrednictwem kompatybilnego urządzenia Apple i posiada włączone Konto Apple, metoda płatności Apple Pay będzie pokazana jako pierwsza spośród innych dostępnych opcji. W przypadku wybrania przez Klienta tej metody i kontynuacji realizacji zamówienia, automatycznie rozpoczyna się sesja płatności Apple Pay.

4. Karta kredytowa
W przypadku zakupu towaru metodą płatności kartą kredytową, w momencie zawarcia transakcji internetowej bank referencyjny autoryzuje jedynie zaciągnięcie kwoty związanej z dokonanym zakupem. Kwota odnosząca się do dostarczonego towaru obciąża kartę kredytową Klienta w momencie faktycznej realizacji zamówionego towaru. Akceptowane karty kredytowe to wszystkie te, które opierają się na obwodach Visa, Mastercard i American Express. W przypadku zakupu za pomocą karty kredytowej American Express realizacja zamówienia może zostać opóźniona ze względu na specjalne kontrole tego obwodu pod kątem oszustw. Ponadto przypominamy, że adres docelowy towaru musi być zgodny z deklarowanym w momencie wydawania karty: w przeciwnym razie należy skontaktować się z infolinią American Express pod numerem 06-72280371 w celu autoryzacji wysyłki na inny adres.

W przypadku anulowania zamówienia, zarówno przez Klienta, jak i w przypadku braku akceptacji przez Artesive, ten sam jednocześnie zażąda anulowania transakcji i zwolnienia kwoty zobowiązania. Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu, w którym nie jest ono jeszcze przygotowywane w magazynie. Status zamówienia jest wyraźnie widoczny w obszarze „Status zamówienia” i nie można go już anulować, jeśli pojawi się wskazanie „Zamówienie w toku”. Czasy wydania dla niektórych typów kart zależą wyłącznie od systemu bankowego i mogą osiągnąć naturalną datę ważności (24 dzień od daty autoryzacji). Po złożeniu wniosku o anulowanie transakcji, Artesive w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane opóźnieniem w nieuwolnieniu kwoty zadeklarowanej przez system bankowy. W przypadku, gdy zamówienie Klienta jest nadal otwarte po 23 dniu od daty wysyłki, Artesive w każdym przypadku obciąży kartę kredytową Klienta należną kwotą, nawet jeśli przed dostarczeniem towaru. aby uniknąć wygaśnięcia autoryzacji transakcji (24 dni).

Artesive zastrzega sobie prawo do zażądania od Klienta dodatkowych informacji (np. numeru telefonu stacjonarnego) lub przesłania kopii dokumentów potwierdzających własność używanej karty. W przypadku braku wymaganej dokumentacji Artesive zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia.

W żadnym momencie procedury zakupu Artesive nie jest w stanie poznać informacji dotyczących karty kredytowej kupującego, ponieważ są one wpisywane bezpośrednio na stronie internetowej banku zarządzającego transakcją (z bardzo wysokimi systemami bezpieczeństwa); ponieważ nie ma transmisji danych, nie ma możliwości przechwycenia tych danych. Żadne archiwum komputerowe Artesive nie zawiera ani nie przechowuje takich danych. W żadnym wypadku Artesive nie ponosi odpowiedzialności za nieuczciwe i niewłaściwe użycie kart kredytowych przez osoby trzecie, po dokonaniu płatności za produkty zakupione na www.artesive.com

5. Przedpłacona karta kredytowa
W przypadku zakupu przedpłaconą kartą kredytową, klient inseotrzymać numery identyfikacyjne karty; w momencie zawarcia transakcji internetowej bank referencyjny będzie autoryzował jedynie zobowiązanie dotyczące dokonanego zakupu. Kwota odnosząca się do dostarczonego towaru obciąża kartę kredytową Klienta w momencie faktycznej realizacji zamówionego towaru. W przypadku anulowania zamówienia, zarówno przez Klienta, jak i w przypadku braku akceptacji przez Artesive, ten sam jednocześnie zażąda anulowania transakcji i zwolnienia kwoty zobowiązania. Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu, w którym nie jest ono jeszcze przygotowywane w magazynie. Status zamówienia jest wyraźnie widoczny w obszarze „Status zamówienia” i nie można go już anulować, jeśli pojawi się wskazanie „Zamówienie w toku”. Czasy wydania dla niektórych typów kart zależą wyłącznie od systemu bankowego i mogą osiągnąć naturalną datę ważności (24 dzień od daty autoryzacji). Po złożeniu wniosku o anulowanie transakcji, Artesive w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane opóźnieniem w nieuwolnieniu kwoty zadeklarowanej przez system bankowy. W żadnym momencie procedury zakupu Artesive nie jest w stanie poznać informacji dotyczących karty kredytowej kupującego, ponieważ są one wpisywane bezpośrednio na stronie internetowej banku zarządzającego transakcją (z bardzo wysokimi systemami bezpieczeństwa); ponieważ nie ma transmisji danych, nie ma możliwości przechwycenia tych danych. Żadne archiwum komputerowe Artesive nie zawiera ani nie przechowuje takich danych. W żadnym wypadku Artesive nie ponosi odpowiedzialności za nieuczciwe i niewłaściwe użycie kart kredytowych przez osoby trzecie, po dokonaniu płatności za produkty zakupione na www.artesive.com

6. PayPal
W przypadku zakupu za pośrednictwem metody płatności PayPal, po zakończeniu zamówienia Klient zostaje przekierowany na stronę logowania PayPal.
Kwota związana z zamówieniem jest pobierana z konta PayPal w momencie otrzymania zamówienia.
W przypadku anulowania zamówienia, zarówno przez Klienta, jak i w przypadku braku akceptacji przez Artesive, kwota zostanie zwrócona na konto PayPal Klienta.

Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu, w którym nie jest ono jeszcze przygotowywane w magazynie. Status zamówienia jest wyraźnie widoczny w obszarze „Status zamówienia” i nie można go już anulować, jeśli pojawi się wskazanie „Zamówienie w toku”.

USŁUGA ROZLICZENIOWA

Do każdego zamówienia zostanie wystawiony regularny paragon sprzedaży zarówno dla osób prywatnych jak i firm.

Jeśli potrzebujesz faktury do odliczenia VAT, zgłoś ją natychmiast po zakupie i podaj nazwę firmy, NIP i NIP.

USŁUGA POMOCY PRZED SPRZEDAŻY I PO SPRZEDAŻY

Serwis przed i po sprzedaży jest gwarantowany w normalnych godzinach pracy (pon.-pt. 9:00-18:00) poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: info@artesive.com

Zapisz się do naszego newsletter

i skorzystaj z naszych promocji i ekskluzywnych ofert! Rejestrując się, akceptujesz nasz regulamin, warunki prywatności i pliki cookie.