Zasady i Warunki

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

Wszystkie ceny naszych ogłoszeń zawierają podatek VAT 23%.

Do każdego zakupu zostanie wystawiony paragon, na żądanie będzie do niego dołączona faktura elektroniczna z odrębną stawką VAT, w tym celu należy podać Region Społeczny, adres, NIP i NIP. Fakturę należy koniecznie poprosić w momencie potwierdzenia zamówienia.

Zakup nie obejmuje kosztów wysyłki, które ponosi kupujący i można się z nimi zapoznać w dziale PŁATNOŚCI I WYSYŁKA. We wszystkich negocjacjach obowiązują poniższe zasady, w przypadku odmiennych warunków zostaną one opisane w szczegółach oferty.

W przypadku pytań lub wyjaśnień, skonsultuj się z działem KONTAKTY.

UWAGA! Polityka zwrotów w przypadku uszkodzonej paczki *

* Zasada ta ma zastosowanie TYLKO w przypadku problemów związanych z transportem, w przypadku wad produktów przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z prawem (patrz niżej).

W momencie dostawy przez kuriera istnieje obowiązek sprawdzenia towaru. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia integralności opakowania i jego zawartości PRZED KURIEREM.

W przypadku uszkodzeń spowodowanych transportem należy wiedzieć, że:

• W przypadku uszkodzenia, ewidentnych skaleczeń lub złego traktowania przez kuriera, paczka musi zostać przyjęta, ale PODPISANA Z ZASTRZEŻENIEM. Ewentualnie proszę ODRZUĆ TOWAR.
• W przypadku, gdy towary wewnętrzne są uszkodzone, ale paczka jest nienaruszona, obowiązkowe jest zgłoszenie W CIĄGU 24 GODZIN od otrzymania tego samego uszkodzenia (data dostawy kurierem jest ważna), aby możliwość wymiany towaru. Bez powodu są zwroty lub wymiany z powodu uszkodzenia w przypadku wysłania raportu po 24 godzinach od otrzymania przez kuriera.

Procedury te, choć trochę nudne, to jedyne rozwiązania, które pozwalają nam natychmiast załatwić sprawę z kurierem i szybko zwrócić towar, który dotarł do Ciebie w stanie nienaruszonym.

& nbsp;

ZASADY GWARANCJI

• Produkty zakupione na Artesive.com mają gwarancję 24 miesiące od daty zakupu wskazanej na fakturze, z wyjątkiem folii samoprzylepnych, które mają zmienną gwarancję w zależności od modelu, z wyłączeniem wskazań opisanych w opisie konkretnego produktu. >
• Aby kwalifikować się do gwarancji, należy przedstawić kopię faktury lub paragonu sprzedaży.
• Artesive naprawi lub wymieni wadliwy materiał, bez żadnych kosztów dla kupującego, z wyjątkiem kosztów zwrotu.
• Artesive zastrzega sobie prawo do obejrzenia materiału przed zatwierdzeniem gwarancji.

OGRANICZONA GWARANCJA

Gwarancja: 3 lata przy zastosowaniu w pomieszczeniach

Gwarancja na pokrycie : zmienności koloru, żółknięcia, pękania, braku przyczepności z powodu wad materiałowych
Gwarancja nie obejmuje żadnego problemu

Przypadki, w których gwarancja na folie samoprzylepne jest nieważna:
– aplikacja na brudne lub szorstkie powierzchnie
– aplikacja na powierzchnie zewnętrzne
– aplikacja na powierzchnie niegładkie, zniszczone i o słabej przyczepności
– aplikacja na powierzchnie narażone na kontakt z benzyną i/lub żrącymi chemikaliami
– aplikacja na samochody (car wrapping)
– aplikacja folii z nadmiernym naprężeniem
– zmiana koloru na skutek kontaktu z nieodpowiednimi środkami chemicznymi
– wysoka przyczepność dzięki aplikacji na nieodpowiednich powierzchniach
– pękanie i/lub pękanie w wyniku kontaktu z tępymi przedmiotami takimi jak ostrza i/lub noże
– przechowywanie i/lub stosowanie w środowiskach o dużej wilgotności lub nieodpowiednich temperaturach
– uszkodzenie powierzchni leżących pod spodem po usunięciu folii samoprzylepnej

Ponadto gwarancja nie obejmuje niczego, co nie jest wyraźnie wskazane pod nagłówkiem „Gwarancja do pokrycia”.

PRAWO DO WYSTĄPIENIA / PONOWNE PRZEMYŚLENIE

D.Lgs 185/99

Implementacja dyrektywy 97/7 / WE

na umowach negocjowanych poza lokalem przedsiębiorstwa

• Klient, który zakupił produkty do wyłącznego użytku osobistego od Artesive, może zrezygnować z zakupu w ciągu 14 dni. praca od dostawy towaru.
• Aby wycofać się z zakupu, produkty muszą być nadal doskonale zapieczętowane i w oryginalnym opakowaniu.
• Klient, który zamierza zrezygnować z zakupu musi zgłosić to listem poleconym z potwierdzeniem odbioru lub e-mailem, następnie otrzyma formularz zwrotu towaru (RMDR) na e-mail, należy go wypełnić w całości i wprzywiązany do paczki.
• Wszystko należy wysłać lub dostarczyć osobiście na adres: Artesive Via Calvagese 22, 25080 Polpenazze del Garda (BS)
• W przypadku późniejszego namysłu i braku wad lub braków ze strony sprzedającego, wszelkie koszty wysyłki za zwrot materiału obciążają kupującego.
• W przypadku odstąpienia od umowy, w przypadku wystąpienia wad lub braków po stronie sprzedającego, wszelkie koszty wysyłki za zwrot materiału obciążają sprzedającego.
• Artesive zastrzega sobie prawo do sprawdzenia integralności zwróconego materiału przed przetworzeniem zwrotu
• Zwrot obejmuje tylko koszt materiału, koszty wysyłki, koszty dodatkowe, takie jak opakowanie, płatność przy odbiorze, ubezpieczenie nie są wliczone.
• Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody, za pomocą której dokonano tej samej płatności, chyba że uzgodniono inaczej.