Privacy Policy

Artesive S.r.l., gevestigd aan Via Calvagese 22, Polpenazze del Garda (BS), in de hoedanigheid van gegevensbeheerder, waarvan de lijst beschikbaar is door te schrijven naar [email protected], informeert u over het volgende met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (“gegevens”) in overeenstemming met de toepasselijke privacywetten (“Privacywetten”).

1. Verwerkte gegevens, doeleinden van verwerking en wettelijke basis

Artesive S.r.l. verwerkt algemene gegevens (identificatie-, persoonlijke, contact-, financiële, locatie- en browsegegevens) voor:

1. a) Nakoming van contractuele verplichtingen of uitvoering van precontractuele maatregelen ten opzichte van de betrokkene, namelijk:

• Het beheren van de verkoop van producten en diensten van Artesive S.r.l. en de bijbehorende aftersalesdiensten (zoals ruilingen, retourzendingen, garanties, klantenservice en ondersteuning, levering van producten, enz.);
• Het beheren van e-commerce en de bijbehorende aftersalesdiensten, registratie en interactie met onze websites en apps, evenals het gebruik van diensten die zijn gereserveerd voor geregistreerde gebruikers (bijvoorbeeld: Wenslijst, Mijn Bestellingen, Snelle Aankoop, enz.);

1. b) Nakoming van wettelijke of regelgevende verplichtingen: Dit omvat het beheren van wettelijke verplichtingen met betrekking tot verkoopactiviteiten (zoals het uitgeven en bewaren van facturen), het behandelen van verzoeken om uitoefening van rechten met betrekking tot gegevensbescherming en het melden van eventuele datalekken;
2. c) Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke: Dit omvat de preventie en bestrijding van fraude en misbruik (ook door derden) die in strijd zijn met de geldende wetgeving (bijvoorbeeld intellectueel eigendom), contractuele bepalingen, regels van eerlijkheid en goede trouw, evenals het beheer van eventuele klachten en juridische verdediging.

Artesive S.r.l. verwerkt daarnaast ook algemene gegevens voor:

1. d) Mits uw toestemming:

• Voor marketingdoeleinden: Dit houdt in dat wij u informatieve communicatie sturen over producten, diensten, evenementen en promoties van Artesive S.r.l. Marketingactiviteiten worden uitgevoerd via de door u gekozen contactmethoden, die u op elk moment kunt wijzigen;
• Voor analysetoepassingen: Dit houdt in dat wij, ook op geautomatiseerde wijze, uw voorkeuren, gewoonten en levensstijl analyseren, evenals details van de aankopen die u hebt gedaan. De gegevens worden gebruikt voor het creëren van groeps- en/of individuele profielen (“analyse”), markt- en statistische analyses, ook met anonieme gegevens in geaggregeerde vorm. Indien u ook instemt met marketingdoeleinden, zullen wij u gepersonaliseerde communicatie sturen op basis van de analyse van uw voorkeuren en interesses;

2. Verwerkingsmethoden

De gegevens worden verwerkt met en zonder gebruik van elektronische middelen, volgens logica en procedures die in overeenstemming zijn met de hierboven genoemde doeleinden en met inachtneming van de Privacywetten, inclusief vertrouwelijkheids- en beveiligingsaspecten. De verwerking omvat de verzameling, registratie, organisatie, opslag, raadpleging, verwerking, wijziging, selectie, extractie, vergelijking, gebruik, koppeling, blokkering, communicatie, verwijdering en vernietiging van gegevens. Met betrekking tot het analyseproces informeren wij u dat de gegevens worden georganiseerd in groeps- en/of individuele profielen op basis van de voorkeuren en interesses die u hebt gecommuniceerd.

3. Bewaring van gegevens

De gegevens worden bewaard zolang als strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke en regelgevende verplichtingen. De bewaartermijn varieert afhankelijk van het doel van de verwerking.

4. Aard van de verstrekking van gegevens en gevolgen van niet-verstrekking

Voor de doeleinden vermeld in punt 1, letters a), b) en c), is het verstrekken van gegevens **verplicht**. Een weigering zou de uitvoering van de vermelde activiteiten onmogelijk maken. De verstrekking van gegevens voor de doeleinden vermeld in punt 1, letter d), is **optioneel**, en een weigering heeft **geen invloed** op uw mogelijkheid om producten en diensten van Artesive te kopen.

5. Categorieën van ontvangers van de gegevens

De gegevens zijn toegankelijk voor **Artesive S.r.l.** en haar geautoriseerd personeel. Ze worden ook gedeeld met **onze dienstverleners**, die technische en organisatorische diensten leveren met betrekking tot de bovengenoemde doeleinden (bijvoorbeeld logistiek, marketing en betalingsbeheer). Deze dienstverleners handelen als **gegevensverwerkers** op basis van onze instructies.

6. Rechten van de betrokkene

U kunt op elk moment contact opnemen met **Artesive S.r.l.** om uw rechten uit te oefenen op grond van de toepasselijke Privacywetten door een e-mail te sturen naar [email protected].

7. Functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming is **Artesive S.r.l.**, gevestigd aan **Via Calvagese 22, Polpenazze del Garda (BS)**, en is bereikbaar via e-mail: [email protected].

8. Wijzigingen in de privacyverklaring

Artesive S.r.l. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De gewijzigde verklaring zal op onze website worden gepubliceerd of via e-mail worden verzonden.