Privacy Policy

Artesive S.r.l., com sede em Via Calvagese 22, Polpenazze del Garda (BS), na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, cuja lista está disponível mediante solicitação escrevendo para [email protected], informa-o sobre o seguinte em relação ao tratamento dos seus dados pessoais (“dados”) de acordo com as leis de privacidade aplicáveis (“Leis de Privacidade”).

1. Dados processados, finalidade do tratamento e base legal

Artesive S.r.l. processa dados comuns (identificação, pessoais, contato, financeiros, localização e navegação) para:

1. a) Cumprimento de obrigações contratuais ou execução de medidas pré-contratuais em relação ao titular dos dados, ou seja:

• Gerenciar a venda de produtos e serviços da Artesive S.r.l. e os serviços pós-venda associados (como trocas, devoluções, garantia, atendimento ao cliente, entrega de produtos, etc.);
• Gerenciar o comércio eletrônico e os serviços pós-venda associados, o registro e a interação com nossos sites e aplicativos, bem como o uso dos serviços reservados para usuários registrados (por exemplo, Lista de Desejos, Meus Pedidos, Compra Rápida, etc.);

1. b) Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares: Ou seja, gerenciar as obrigações legais relacionadas à atividade de vendas (como emissão e armazenamento de faturas), tratamento de solicitações para o exercício dos direitos de privacidade de dados e comunicação de eventuais violações de dados;
2. c) Interesse legítimo do responsável pelo tratamento: Ou seja, a prevenção e repressão de fraudes e comportamentos abusivos (também por terceiros) que violem as leis vigentes (por exemplo, em matéria de propriedade intelectual), disposições contratuais, regras de equidade e boa-fé, bem como a gestão de reclamações e defesa legal.

Artesive S.r.l. também processa dados comuns para:

1. d) Mediante o seu consentimento:

• Para fins de marketing: Ou seja, enviar-lhe comunicações informativas sobre produtos, serviços, eventos e promoções da Artesive S.r.l. As atividades de marketing são realizadas através dos métodos de contato que você selecionou e que pode modificar a qualquer momento;
• Para fins de análise: Ou seja, analisar, inclusive de forma automatizada, suas preferências, hábitos e estilo de vida, bem como detalhes das compras realizadas. Os dados são usados para a criação de perfis de grupo e/ou individuais (“análise”), pesquisas de mercado e análises estatísticas, incluindo com dados anônimos organizados de forma agregada. Se também consentir com finalidades de marketing, enviaremos comunicações personalizadas com base na análise de suas preferências e interesses;

2. Métodos de tratamento

Os dados são processados com e sem o uso de ferramentas eletrônicas, de acordo com lógicas e procedimentos coerentes com as finalidades indicadas acima e em conformidade com as Leis de Privacidade, incluindo aspectos de confidencialidade e segurança.

3. Período de retenção de dados

Os dados são armazenados pelo tempo estritamente necessário para atingir os objetivos para os quais foram coletados e para cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

4. Natureza da provisão de dados e consequências da recusa

A provisão dos dados para as finalidades mencionadas no ponto 1, letras a), b), c) é **obrigatória**. A recusa impediria a realização das atividades indicadas. A provisão dos dados para as finalidades mencionadas no ponto 1, letra d), é **opcional**, e uma recusa **não afetará** sua capacidade de adquirir produtos e serviços da Artesive.

5. Categorias de destinatários

Os dados são acessíveis para **Artesive S.r.l.** e seu pessoal autorizado. Também são compartilhados com **nossos prestadores de serviços**, que fornecem serviços técnicos e organizacionais relacionados às finalidades mencionadas acima (por exemplo, empresas de logística, marketing e gerenciamento de pagamentos).

6. Direitos do titular dos dados

Você pode entrar em contato com **Artesive S.r.l.** a qualquer momento para exercer seus direitos sob as Leis de Privacidade aplicáveis enviando um e-mail para [email protected].

7. Encarregado da Proteção de Dados

O Encarregado da Proteção de Dados é **Artesive S.r.l.**, com sede em **Via Calvagese 22, Polpenazze del Garda (BS)**, e pode ser contatado pelo e-mail: [email protected].

8. Alterações na política de privacidade

A Artesive S.r.l. reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. A versão atualizada será publicada em nosso site ou enviada por e-mail.