Privacy Policy

Artesive S.r.l., con sede en Via Calvagese 22, Polpenazze del Garda (BS), en su calidad de responsable del tratamiento de datos, cuya lista está disponible previa solicitud escribiendo a [email protected], le informa sobre lo siguiente en relación con el tratamiento de sus datos personales («datos») de conformidad con las leyes de privacidad aplicables («Leyes de Privacidad»).

1. Datos tratados, finalidad del tratamiento y base legal

Artesive S.r.l. procesa datos comunes (identificación, datos personales, de contacto, financieros, de localización y de navegación) para:

1. a) Cumplimiento de obligaciones contractuales o ejecución de medidas precontractuales respecto al interesado, es decir:

• Gestionar la venta de productos y servicios de Artesive S.r.l. y los servicios postventa asociados (como cambios, devoluciones, garantía, atención al cliente, entrega de productos, etc.);
• Gestionar el comercio electrónico y los servicios postventa asociados, el registro y la interacción con nuestros sitios web y aplicaciones, así como el uso de los servicios reservados para usuarios registrados (por ejemplo, Lista de Deseos, Mis Pedidos, Compra Rápida, etc.);

1. b) Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias: Es decir, gestionar las obligaciones legales relacionadas con la actividad de venta (como la emisión y conservación de facturas), la gestión de solicitudes de ejercicio de los derechos de privacidad de datos y la notificación de posibles violaciones de datos;
2. c) Interés legítimo del responsable del tratamiento: Es decir, la prevención y represión de fraudes y comportamientos abusivos (también por parte de terceros) que contravengan la legislación vigente (por ejemplo, en materia de propiedad intelectual), las disposiciones contractuales, las normas de equidad y buena fe, así como la gestión de reclamaciones y defensa legal.

Artesive S.r.l. también procesa datos comunes para:

1. d) Sujeto a su consentimiento:

• Con fines de marketing: Es decir, enviarle comunicaciones informativas sobre productos, servicios, eventos y promociones de Artesive S.r.l. Las actividades de marketing se llevan a cabo a través de los métodos de contacto que ha seleccionado y que puede modificar en cualquier momento;
• Con fines de análisis: Es decir, analizar, incluso de forma automatizada, sus preferencias, hábitos y estilo de vida, así como los detalles de las compras realizadas. Los datos se utilizan para la creación de perfiles grupales y/o individuales («análisis»), estudios de mercado y análisis estadísticos, incluso con datos anónimos organizados en forma agregada. Si también da su consentimiento con fines de marketing, le enviaremos comunicaciones personalizadas basadas en el análisis de sus preferencias e intereses;

2. Métodos de tratamiento

Los datos se procesan con y sin el uso de herramientas electrónicas, de acuerdo con lógicas y procedimientos coherentes con los fines mencionados anteriormente y en cumplimiento de las Leyes de Privacidad, incluidos los aspectos de confidencialidad y seguridad.

3. Periodo de conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

4. Carácter de la provisión de datos y consecuencias de la negativa

La provisión de los datos para los fines mencionados en el punto 1, letras a), b), c) es **obligatoria**. Una negativa impediría la realización de las actividades indicadas. La provisión de datos para los fines mencionados en el punto 1, letra d), es **opcional**, y una negativa **no afectará** su capacidad para adquirir productos y servicios de Artesive.

5. Categorías de destinatarios

Los datos son accesibles para **Artesive S.r.l.** y su personal autorizado. También se comparten con **nuestros proveedores de servicios**, que brindan servicios técnicos y organizativos en relación con los fines mencionados anteriormente (por ejemplo, empresas de logística, marketing y gestión de pagos).

6. Derechos del interesado

Puede contactar con **Artesive S.r.l.** en cualquier momento para ejercer sus derechos en virtud de las Leyes de Privacidad aplicables enviando un correo electrónico a [email protected].

7. Delegado de Protección de Datos

El Delegado de Protección de Datos es **Artesive S.r.l.**, con sede en **Via Calvagese 22, Polpenazze del Garda (BS)**, y puede ser contactado en el correo electrónico: [email protected].

8. Modificaciones de la política de privacidad

Artesive S.r.l. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web o se enviará por correo electrónico.