Richiesta di Sostituzione

Con questo modulo potrai inserire tutte le informazioni necessarie per effettuare la tua sostituzione.

Una volta inviato riceverai una mail di conferma con l’accettazione della sostituzione e procederemo all’invio delle istruzioni tramite e-mail.

    1. Informazioni preliminari

    Email*
    Nome e Cognome*
    Numero dell'Ordine*
    Dove hai acquistato?*

    2. Scegli quale prodotto sostituire

    Quale prodotto vuoi sostituire?*
    Quantità da restituire?*
    Motivo della Sostituzione*

    3. Indica la motivazione

    Specifica meglio la il motivo della sostituzione
    Aggiungi delle immagini per aiutarci a capire meglio la motivazione (max. 5 immagini)

    4. Sostituzione prodotti

    L'indirizzo di ritiro del prodotto è uguale all'indirizzo dove abbiamo consegnato il tuo ordine?*

    Indica di seguito l'indirizzo per il ritiro*

    5. Scegli con quale prodotto vuoi sostituire il tuo ordine

    Se non sei ancora sicuro del modello che vuoi richiedere ordina prima i campioncini, in modo da evitare ulteriori sostituzioni. I campioncini sono gratuiti, paghi solo il contributo di spedizione.
    Codice prodotto (quello indicato nella scheda del modello scelto)*
    Quantità necessaria?*

    6. Conclusione

    *Campi obbligatori

    Dopo aver inviato questa richiesta dovrai attendere la nostra approvazione (in genere entro 24h lavorative). Ti invieremo una mail indicato sia gli eventuali costi di sostituzione, sia le istruzioni per completare la sostituzione.

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