Pedido de Substituição

Com este formulário você pode inserir todas as informações necessárias para fazer sua substituição.

Após o envio, receberá um e-mail de confirmação com a aceitação da substituição e procederemos ao envio das instruções por e-mail.

    1. Informação preliminar

    E-mail*

    Nome e sobrenome*

    Número do pedido*

    Onde você comprou? *

    2. Escolha qual produto substituir

    Qual produto você deseja substituir? *

    Quantidade a devolver? *

    Motivo da Substituição *

    3. Indique o motivo

    Especifique melhor o motivo da substituição

    4. Substituição do produto

    A morada de recolha do produto é a mesma morada onde entregamos a sua encomenda? *

    Indique abaixo o endereço para coleta *

    5. Escolha com qual produto você deseja substituir seu pedido

    Se você ainda não tiver certeza de qual modelo deseja solicitar, primeiro peça as campioncini, para evitar mais substituições. As amostras são gratuitas, você só paga a taxa de envio.

    Código do produto (o indicado no cartão do modelo escolhido) *

    Quantidade necessária?*

    6. Conclusão

    *Os campos obrigatórios

    Após enviar este pedido, terá de aguardar a nossa aprovação (geralmente dentro de 24 horas úteis). Enviaremos um e-mail indicando os custos de substituição e as instruções para a sua conclusão.

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