Pedido de Substituição

Com este formulário você pode inserir todas as informações necessárias para fazer sua substituição.

Após o envio, receberá um email de confirmação com a aceitação da substituição e procederemos à recolha do material directamente no endereço indicado.

1. Informação preliminar

E-mail*

Nome e sobrenome*

Número do pedido*

Onde você comprou? *
artesive.comamazonebayother

2. Escolha qual produto substituir

Qual produto você deseja substituir? *

Quantidade a devolver? *

Motivo da Substituição *

3. Indique o motivo

Especifique melhor o motivo da substituição

Adicione imagens para nos ajudar a entender melhor a motivação (máximo de 5 imagens)

4. Substituição do produto

A morada de recolha do produto é a mesma morada onde entregamos a sua encomenda? *
SimNao

Indique abaixo o endereço para coleta *

5. Escolha com qual produto você deseja substituir seu pedido

Se você ainda não tiver certeza de qual modelo deseja solicitar, primeiro peça as campioncini, para evitar mais substituições. As amostras são gratuitas, você só paga a taxa de envio.

Código do produto (o indicado no cartão do modelo escolhido) *

Quantidade necessária?*

6. Conclusão

Aceito quaisquer custos de anuidade e devolução do material que serão indicados no momento da confirmação da substituição*

*Os campos obrigatórios

Depois de enviar esta solicitação, você terá que aguardar nossa aprovação (geralmente em 24 horas úteis). Enviaremos a você um e-mail indicando os custos de substituição e as instruções para completá-la.

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