Pedido de Substituição

Com este formulário você pode inserir todas as informações necessárias para fazer sua substituição.

Após o envio, receberá um email de confirmação com a aceitação da substituição e procederemos à recolha do material directamente no endereço indicado.

    1. Informação preliminar

    Email*
    Nome e sobrenome*
    Número do pedido*
    Onde você comprou?*

    2. Escolha qual produto substituir

    Qual produto você deseja substituir? *
    Quantidade a ser devolvida? *
    Motivo della Sostituzione*

    3. Indique o motivo

    Especifique melhor o motivo da substituição
    Adicione imagens para nos ajudar a entender melhor a motivação (máx. 5 imagens)

    4. Substituição do produto

    O endereço de coleta do produto é igual ao endereço onde entregamos seu pedido? *

    Indique o endereço de coleta abaixo *

    5. Escolha o produto pelo qual deseja substituir seu pedido

    Se você ainda não tem certeza de qual modelo deseja solicitar, primeiro solicite as campioncini, para evitar substituições futuras. As amostras são gratuitas, você só paga a taxa de envio.
    Código do produto (o indicado na ficha do modelo escolhido)*
    Quantidade necessária? *

    6. Conclusão

    *Os campos obrigatórios

    Depois de enviar esta solicitação, você terá que aguardar nossa aprovação (geralmente em 24 horas úteis). Enviaremos a você um e-mail indicando os custos de substituição e as instruções para completá-la.

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