RENEWAL REWARD – ALGEMENE VOORWAARDEN

Legenda

• Actieve Deelnemer: Klant die behoort tot een van de drie niveaus van het RENEWAL REWARD-programma.
• Inactieve Deelnemer: Klant die niet langer aan de vereisten van het programma voldoet.
• Jaarlidmaatschap: Periode waarin het programma geldig is (van 1 januari tot 31 december), met verlenging op basis van aankopen.
• Klant: Bedrijf, onderneming, vereniging, professional of particulier die geregistreerd is op de website van Artesive en aankopen heeft gedaan.

DOEL VAN HET RENEWAL REWARD-PROGRAMMA

Het RENEWAL REWARD-programma is bedoeld voor klanten van Artesive die aan de vastgestelde vereisten voldoen. Deelname is volledig gratis.

HOE HET WERKT

• De toewijzing aan het programma wordt beheerd door Artesive.
• Klanten worden ingedeeld in de niveaus Smart, Grow, Genius en Elite.
• Zodra de Algemene Voorwaarden zijn geaccepteerd, worden klanten Actieve Deelnemers.
• De toewijzing vindt plaats bij het bereiken van de vereiste aankoopdrempel.
• Elke toewijzing is individueel en gekoppeld aan een unieke klantcode.
• De geldigheid van de toewijzing is 12 maanden met jaarlijkse verlenging op basis van aankopen.
• Actieve Deelnemers kunnen hun deelname beëindigen door een e-mail te sturen naar [email protected].
• Artesive behoudt zich het recht voor om een deelnemer uit te sluiten bij schending van de Algemene Voorwaarden of frauduleus gedrag.

NIVEAUS VAN HET PROGRAMMA

Smart

• Vereisten: Minimaal 2 bestellingen en uitgaven boven 250€ (exclusief btw en geannuleerde bestellingen).
• Voordelen: Extra korting van 2,5% op aankopen.

Grow

• Vereisten: Minimaal 5 bestellingen en uitgaven boven 500€.
• Voordelen:
  • Extra korting van 5% op aankopen.
  • Prioritaire klantenservice.

Genius

• Vereisten: Minimaal 10 bestellingen en uitgaven boven 1000€.
• Voordelen:
  • Extra korting van 10% op aankopen.
  • Prioritaire klantenservice.

Elite (Alleen op uitnodiging)

• Vereisten: Gereserveerd voor professionals en langdurige klanten, geselecteerd door Artesive.
• Voordelen:
  • Gepersonaliseerde korting op aankopen.
  • Prioritaire klantenservice.
  • Vermelding in de lijst Top Installateurs Artesive.
  • Exclusieve previews.

WIJZIGINGEN AAN HET PROGRAMMA

• Artesive behoudt zich het recht voor om de criteria, voordelen en structuur van het programma te wijzigen.
• Het programma op elk moment te beëindigen, aangezien het een promotioneel initiatief betreft.
• Te bepalen of promoties gecombineerd kunnen worden met andere lopende aanbiedingen.

Voor alle communicatie over het programma moeten Actieve Deelnemers contact opnemen met de klantenservice en hun klantnummer opgeven.

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het Nederlandse recht. Voor juridische geschillen is de bevoegde rechtbank die van Brescia, tenzij anders bepaald door consumentenwetgeving.