Demande de Remplacement

Avec ce formulaire, vous pouvez saisir toutes les informations nécessaires pour effectuer votre remplacement.

Une fois envoyé, vous recevrez un email de confirmation avec l’acceptation du remplacement et nous procéderons à la collecte du matériel directement à l’adresse indiquée.

    1. Informazioni preliminari

    Email*
    Nome e Cognome*
    Numero dell'Ordine*
    Dove hai acquistato?*

    2. Scegli quale prodotto sostituire

    Quale prodotto vuoi sostituire?*
    Quantità da restituire?*
    Motivo della Sostituzione*

    3. Indica la motivazione

    Specifica meglio la il motivo della sostituzione
    Aggiungi delle immagini per aiutarci a capire meglio la motivazione (max. 5 immagini)

    4. Sostituzione prodotti

    L'indirizzo di ritiro del prodotto è uguale all'indirizzo dove abbiamo consegnato il tuo ordine?*

    Indica di seguito l'indirizzo per il ritiro*

    5. Scegli con quale prodotto vuoi sostituire il tuo ordine

    Se non sei ancora sicuro del modello che vuoi richiedere ordina prima i campioncini, in modo da evitare ulteriori sostituzioni. I campioncini sono gratuiti, paghi solo il contributo di spedizione.
    Codice prodotto (quello indicato nella scheda del modello scelto)*
    Quantità necessaria?*

    6. Conclusione

    *Campi obbligatori

    Après avoir envoyé cette demande, vous devrez attendre notre approbation (généralement dans les 24 heures ouvrables). Nous vous enverrons un e-mail indiquant à la fois les coûts de remplacement et les instructions pour terminer le remplacement.

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