Formas de pago

FORMAS DE PAGAMENTO ACEPTADAS

Puedes comprar todos nuestros productos utilizando los siguientes métodos de pago:

1. Contrareembolso
En el caso de pago contra reembolso, se aplica una tarifa adicional de 4,00 euros al importe total del pedido, que se muestra claramente cuando se elige el método de pago. Es posible pagar en efectivo solo los pedidos cuyo importe sea inferior a € 2,999, lo que le da al mensajero el monto exacto. Tenga en cuenta que no todos los productos se pagan con este método de pago. Las forms de pago que se pueden utilizar se muestran, cada vez, en el carrito de la compra.

2. Transferencia Bancaria Anticipada
En el caso de un pago por transferencia bancaria anticipada, el envío del pedido se realiza solo cuando se hace la transferencia en la cuenta corriente de Artesive Srl, que debe realizarse dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de aceptación del pedido, tras esta fecha el pedido se considera cancelado automáticamente.
El objeto de la transferencia bancaria debe incluir la identificación del pedido que se emite en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Los datos bancarios sobre los cuales se realizarán las transferencias se encuentran en el correo electrónico de confirmación del pedido.

3. Apple Pay
Si el Cliente realiza sus compras a través de un dispositivo Apple compatible y tiene una Cuenta de Apple habilitada, el método de pago de Apple Pay se mostrará como la primera opción entre las demás disponibles. Si el cliente selecciona este modo y continúa con el pedido, la sesión de pago de Apple Pay se inicia automáticamente.

4. Tarjeta de Crédito
En el caso de compra de los productos con tarjeta de crédito, junto con la conclusión de la transacción en línea, el banco de referencia autorizará únicamente el compromiso del importe relacionado con la compra realizada. El importe relacionado con los bienes procesados se carga en la tarjeta de crédito del Cliente en el momento de la evasión real de los bienes solicitados. Las tarjetas de crédito aceptadas son todas aquellas que dependen de los circuitos Visa, Mastercard y American Express. En el caso de una compra con una tarjeta de crédito American Express, el pedido puede demorarse debido a verificaciones específicas contra el fraude en este circuito. Además, le recordamos que la dirección de destino de los productos debe corresponder a la declarada en el momento de la emisión de la tarjeta: de lo contrario, debe comunicarse con el centro de llamadas de American Express al 06-72280371 para autorizar el envío a una dirección diferente.

En caso de cancelación del pedido, ya sea por parte del Cliente o en caso de no aceptación de Artesive, el mismo solicitará simultáneamente la cancelación de la transacción y la liberación de la cantidad comprometida. La cancelación del pedido es posible hasta el momento en que el mismo aún no esté en preparación en stock. El estado del pedido será visible en el área «Estado del pedido» y ya no puede cancelarse si aparece la indicación «Orden en proceso». Los tiempos de liberación para ciertos tipos de tarjetas dependen exclusivamente del sistema bancario y pueden alcanzar su vencimiento natural (24 días a partir de la fecha de autorización). Una vez que se solicita la cancelación de la transacción, en ningún caso Artesive puede ser responsable por los daños, directos o indirectos, causados ​​por la demora en no liberar el importe comprometido por el sistema bancario. En el caso de que el pedido del Cliente aún esté abierto después del día 23 desde la fecha de envío, Artesive, en cualquier caso, cargará a la tarjeta de crédito del Cliente la cantidad adeudada, incluso antes de la entrega de material de los bienes , para evitar la expiración de la autorización de la transacción (24 días).

Artesive se reserva el derecho de solicitar información adicional al Cliente (por ejemplo, número de teléfono fijo) o de enviar copias de los documentos que acrediten la propiedad de la Tarjeta utilizada. En ausencia de la documentación requerida, Artesive se reserva el derecho de rechazar el pedido.

En ningún momento durante el procedimiento de compra, Artesive puede conocer la información relacionada con la tarjeta de crédito del comprador, ya que se ingresa directamente en el sitio web del banco que administra la transacción (con sistemas de seguridad muy altos); Como no hay transmisión de datos, no hay posibilidad de que estos datos sean interceptados. Ningún archivo computarizado de Artesive contiene, o retiene, dichos datos. En ningún caso, Artesive será responsable por el uso fraudulento o inadecuado de tarjetas de crédito por parte de terceros, al pagar productos comprados en www.artesive.com.

5. Tarjeta de crédito prepagada
En el caso de una compra con una tarjeta de crédito prepagada, el cliente ingresa los números de identificación de la tarjeta; simultáneamente con la conclusión de la transacción en línea, el banco de referencia autorizará solo el compromiso relacionado con la compra realizada. El importe relacionado con los bienes procesados ​​se carga en la tarjeta de crédito del Cliente en el momento de la evasión real de los bienes solicitados. En caso de cancelación del pedido, ya sea por parte del Cliente o en caso de no aceptación de Artesive, el mismo solicitará simultáneamente la cancelación de la transacción y la liberación de la cantidad comprometida. La cancelación del pedido es posible hasta el momento en que el mismo aún no esté en preparación en stock. El estado del pedido es claramente visible en el área «Estado del pedido» y ya no puede cancelarse si aparece la indicación «Orden en proceso». Los tiempos de liberación para ciertos tipos de tarjetas dependen exclusivamente del sistema bancario y pueden alcanzar su vencimiento natural (24 días a partir de la fecha de autorización). Una vez que se solicita la cancelación de la transacción, en ningún caso Artesive puede ser responsable por los daños, directos o indirectos, causados ​​por la demora en no liberar el importe comprometido por el sistema bancario. En ningún momento durante el procedimiento de compra, Artesive puede conocer la información relacionada con la tarjeta de crédito del comprador, ya que se ingresa directamente en el sitio web del banco que administra la transacción (con sistemas de seguridad muy altos); Como no hay transmisión de datos, no hay posibilidad de que estos datos sean interceptados. Ningún archivo computarizado de Artesive contiene, o retiene, dichos datos. En ningún caso, Artesive será responsable por el uso fraudulento o inadecuado de tarjetas de crédito por parte de terceros, al pagar productos comprados en www.artesive.com.

6. PayPal
En el caso de la compra a través del método de pago de PayPal, al final del pedido, el Cliente se dirige a la página de inicio de sesión de PayPal.
El importe relacionado con el pedido se carga en la cuenta de PayPal en el momento de la adquisición del pedido.
En caso de cancelación del pedido, tanto por parte del Cliente como en caso de no aceptación de Artesive, el importe se reembolsará a la cuenta PayPal del cliente.

La cancelación del pedido es posible hasta el momento en que el mismo aún no esté en preparación en stock. El estado del pedido es claramente visible en el área «Estado del pedido» y ya no puede cancelarse si aparece la indicación «Orden en proceso».

SERVICIO DE FACTURACIÒN

Por cada pedido, se emitirá un recibo de venta regular para individuos y empresas.

Si se necesita una factura para deducir el IVA, notifícanoslo inmediatamente después de la compra e indica el nombre de la empresa, el número de IVA y el número de identificación fiscal (NIF)

SERVICIO DE ASISTENCIA PRE Y POST VENTA

Se garantiza un servicio de asistencia previa y posterior a la venta, durante las horas normales de trabajo (lunes-9: 00-18: 00) enviando un correo electrónico a la dirección: info@artesive.com

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