RENEWAL REWARD – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Legende

• Aktiver Teilnehmer: Kunde, der zu einer der drei Stufen des RENEWAL REWARD-Programms gehört.
• Inaktiver Teilnehmer: Kunde, der die Anforderungen des Programms nicht mehr erfüllt.
• Jährliche Mitgliedschaft: Zeitraum, in dem das Programm gültig ist (vom 1. Januar bis zum 31. Dezember) mit Verlängerung basierend auf Einkäufen.
• Kunde: Unternehmen, Firma, Verein, Fachkraft oder Privatperson, die auf der Artesive-Website registriert ist und Einkäufe getätigt hat.

ZWECK DES RENEWAL REWARD-PROGRAMMS

Das RENEWAL REWARD-Programm richtet sich an Artesive-Kunden, die die festgelegten Anforderungen erfüllen. Die Teilnahme ist völlig kostenlos.

WIE ES FUNKTIONIERT

• Die Zuweisung zum Programm wird von Artesive verwaltet.
• Kunden werden in die Stufen Smart, Grow, Genius und Elite eingeteilt.
• Nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Kunden zu Aktiven Teilnehmern.
• Die Zuweisung erfolgt nach Erreichen der erforderlichen Einkaufsschwelle.
• Jede Zuweisung ist individuell und mit einer einzigartigen Kundennummer verbunden.
• Die Gültigkeit der Zuweisung beträgt 12 Monate mit jährlicher Verlängerung basierend auf Einkäufen.
• Aktive Teilnehmer können ihre Teilnahme beenden, indem sie eine E-Mail an [email protected] senden.
• Artesive behält sich das Recht vor, einen Teilnehmer bei Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder betrügerischem Verhalten auszuschließen.

PROGRAMMSTUFEN

Smart

• Voraussetzungen: Mindestens 2 Bestellungen und Ausgaben über 250€ (ohne Mehrwertsteuer und stornierte Bestellungen).
• Vorteile: Zusätzlicher 2,5% Rabatt auf Einkäufe.

Grow

• Voraussetzungen: Mindestens 5 Bestellungen und Ausgaben über 500€.
• Vorteile:
  • Zusätzlicher 5% Rabatt auf Einkäufe.
  • Priorisierter Kundenservice.

Genius

• Voraussetzungen: Mindestens 10 Bestellungen und Ausgaben über 1000€.
• Vorteile:
  • Zusätzlicher 10% Rabatt auf Einkäufe.
  • Priorisierter Kundenservice.

Elite (Nur auf Einladung)

• Voraussetzungen: Reserviert für Fachleute und langjährige Kunden, die von Artesive ausgewählt wurden.
• Vorteile:
  • Personalisierter Rabatt auf Einkäufe.
  • Priorisierter Kundenservice.
  • Aufnahme in das Top Installateure Artesive-Verzeichnis.
  • Exklusive Vorschauen.

ÄNDERUNGEN AM PROGRAMM

• Artesive behält sich das Recht vor, die Kriterien, Vorteile und Struktur des Programms zu ändern.
• Das Programm jederzeit zu beenden, da es sich um eine Werbeinitiative handelt.
• Zu bestimmen, ob Aktionen mit anderen laufenden Angeboten kombiniert werden können.

Für alle Anfragen zum Programm müssen sich Aktive Teilnehmer an den Kundenservice wenden und ihre Kundennummer angeben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Für rechtliche Streitigkeiten ist das zuständige Gericht Brescia, sofern nicht anders durch Verbraucherschutzgesetze bestimmt.