Richiesta di Sostituzione

Con questo modulo potrai inserire tutte le informazioni necessarie per effettuare la tua sostituzione.

Una volta inviato riceverai una mail di conferma con l’accettazione della sostituzione e procederemo all’invio delle istruzioni tramite e-mail.

    1. Vorabinformationen

    Email*

    Name und Nachname*

    Bestellnummer*

    Wo hast du gekauft? *

    2. Wählen Sie, welches Produkt ersetzt werden soll

    Welches Produkt möchten Sie ersetzen? *

    Menge zurückzugeben? *

    Grund für den Austausch *

    3. Geben Sie den Grund an

    Geben Sie den Grund für den Austausch besser an

    4. Produktersatz

    Ist die Produktabholadresse mit der Adresse identisch, an die wir Ihre Bestellung geliefert haben?*

    Geben Sie unten die Adresse für die Abholung an *

    5. Wählen Sie aus, durch welches Produkt Sie Ihre Bestellung ersetzen möchten

    Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, welches Modell Sie anfordern möchten, bestellen Sie zuerst die proben, um weitere Ersetzungen zu vermeiden. Die Proben sind kostenlos, Sie zahlen nur die Versandkosten.

    Produktcode (der auf der Karte des gewählten Modells angegebene) *

    Benötigte Menge?*

    6. Fazit

    *Benötigte Felder

    Dopo aver inviato questa richiesta dovrai attendere la nostra approvazione (in genere entro 24h lavorative). Ti invieremo una mail indicato sia gli eventuali costi di sostituzione, sia le istruzioni per completare la sostituzione.

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